机器人将占领停车场？无人值守的时代来了吗？

自2017年以来，人工智能也就是我们通常所说的AI，在各个领域得到应用推广，无人超市、无人便利店，无人值守停车场，甚至无桩的共享单车这类的在无人值守范畴以内的新型零售模式开始在各个地方兴起；当人们越来越厌烦在长久的排队等待中消磨时间时，新的无人服务方式带给了消费者更个性、更便捷的消费体验。

近日，驾车去办事的高先生，在停车场就遇到了这样的收费员——无人值守停车管理机器人。据运营方介绍，这是一个真正实现无人值守的机器人管理停车场，能实现车辆自动识别、扫码或者现金支付停车费、发票自取等多种功能，目前正在测试阶段。这种AI科技与智慧停车技术相结合的服务让高先生感到既方便又新颖。

追溯起无人值守的发展历程，其实它早就存在。无人值守的经营模式早在国外一些国家已存在多年，顾客购物之后无需排队自己可在无人柜台自助结账，不仅方便，也降低了超市的人力成本、提升了运营效率。欧美国家的部分卖场早在十年前就设有“无人收银通道”，消费者可选择在机器上扫描货物结账，只是普遍还没有跨出“无收银员”的一步，更别说无人值守停车场的尝试，对于中国来说，这是一个超越的机会，也是证明中国力量的机会。

“无人值守首先对识别率要求非常高，我们现在可达到99%以上，好的场景和好的车辆情况可达到99.5%以上，但再提升就非常困难。而使用AI技术后，不仅车辆本身的车牌识别率可以有所提升，加上车脸、车灯、车标、驾驶员、排气栅格等特征识别后，车辆识别率可无限接近100%。”据国内行业专家描述，我们不难发现，在中国，无人值守技术已经逐渐成熟，下一步就是根据市场的需求来调节完善。

比对欧盟国家美国、日本等，我国征信体系建设起步较晚，这一模式在国内还是新鲜事物，这两年无人值守停车场的兴起，有着客观现实条件。

人工智能技术最近一两年逐渐大火，越来越多的企业开始利用人工智能技术布局停车行业。社会上诸多观点也集中在“更高效的提升用户体验”上。而在停车场上体现人工智能的应用，则是无人值守停车场这种新模式的出现。

随着科技与互联网的发展，各行各业都面临着严峻的考验。无人值守创造了一种新型的服务场景，除去酷炫的外设，真正的价值在于，对线下顾客大数据的搜集化为无形。对于停车行业来说，它所带来的便利已经有目共睹，在潜力巨大的停车行业里，无人收费的停车场将是一股蓄势待发的力量。