会员动态 | 东莞智慧停车生态图鉴：从停车APP到全市上下一盘棋

在拥有600多万外来人口的“移民城市”、号称“世界工厂”的东莞，即使在因疫情按下暂停键的当下，我们也能从它的智慧停车建设中清晰感受到这种“日更”的惊喜。

东莞，一座“日更”智慧停车生态的城市

从年初至今，东莞麻涌镇、石碣镇的数千个路内泊位“拔地而起”；多个核心路段架起数十块停车诱导大屏；百余套无人值守智能停车设备在小区、园区车场应用；数百家物企上线车辆防疫布控、口罩人脸识别、AI人行测温等高科技抗疫产品与服务，第一时间保障莞企安全有序复工，为东莞智慧停车建设新添浓墨重彩的一笔。

近年来，停车行为几乎打通了城市中每一个人的生活、工作、出行、消费等关联的一切场景。随着停车企业对AIOT、大数据、云计算等技术的不断探索与应用，围绕着停车的服务也发生了翻天覆地的变化，成为东莞高速发展的缩影。

而与这场变化联系在一起的，离不开扎根东莞22年，深度参与东莞智慧停车生态建设的当地龙头企业——我协会副会长单位捷顺科技-东莞分公司（下称“东莞捷顺”）。

从捷顺科技GBC战略

一窥东莞智慧停车全貌

东莞捷顺成立22年，始终以智慧停车为核心切入点，通过“智能硬件+平台+运营”的全方位服务模式，致力于为东莞本地物业、园区、酒店、商业、交通枢纽、政府等业态提供智慧车行和智慧人行定制化服务。通过多年的不断探索与创新，逐步形成GBC融合发展战略，为东莞的城市停车发展献智献策。

如果说东莞的智慧停车生态是一幅动态更新的画卷，那它的整体“画风”如何？停车企业如何实现“日更”不辍？从近年捷顺科技在东莞GBC端的服务“描绘”轨迹中，我们可窥一斑而知全貌。

TO G：城市停车一体化

描绘东莞智慧停车“底色”

目前，东莞汽车保有量突破350万辆，停车位缺口较大、停车位利用率不高造成的停车难、停车乱，成为“湾区都市、品质东莞”建设过程中面临的一大挑战。

对此，捷顺科技充分利用自身在山东临沂、湖南常德、佛山北滘等十余个城市级智慧停车项目中积累的方案、技术、数据等方面的经验与优势，积极与上级政府机构、东莞市交通投资集团交流合作，提供一系列解决方案并落地。

2019年下半年，捷顺科技连续中标东莞清溪、麻涌、石碣三个镇级智慧停车项目，拟建设、改造超一万个路内泊位及多个路外停车场，铺设停车诱导屏，打造镇区城市停车一体化平台、路内停车管理客户端、停车场管理系统、车主APP及微信公众号等，提供全方位智慧停车投资、建设与运营服务。

其中，清溪镇智慧停车项目于去年底正式上线运营后，路内泊位日平均周转次数从2次增长到7次，停车疏导功能初步显现，交通拥堵状况明显改善，车辆乱停乱放现场得到有效遏制，为其他镇区及东莞整个城市级智慧停车上线“营业”提前“打样”。

每一个基于停车连接获取的数据，都是未来智能社会不可或缺的、动态的“信息单元”，城市停车的核心，就是对停车数据的集中管控与协调运营。

除了打造镇级停车一体化平台，2019年，东莞捷顺还配合搭建了整个东莞市的停车一体化运营平台，并与交投数据互联公司进行平台对接，实现全市联网停车数据“一张图”及“路内路外一体化”管理，便于政府第一时间掌握各核心路段、停车场的拥堵及空闲信息，为交通指挥提供便利。

依托城市停车信息的集中管控，捷顺科技配合东莞市交通投资集团在东莞核心路段——鸿福路口铺设停车诱导屏，可实时显示市民中心、国贸中心、第一国际、台商大厦等商圈停车位信息，有效解决了繁忙路段停车信息不对称、车主找位难问题，这一举措也在东莞不断复制。

目前，捷顺在东莞的车场已突破一千个，车道数达到近3000条，所有联网车场全部与公安平台实现共享，让全市车辆的进出信息第一时间传递给公安系统，利于“智慧公安”的办案、信息储存及利用。

TO B：安全、降本、提质、增效

服务物企的四大“主色调”

作为出入口智能管理和智慧生态环境建设的开创者和引领者，捷顺科技针对B端客户，以“智慧车行+智慧人行”服务，围绕智慧政务、智慧社区、智慧园区等行业解决方案，加速场景的互联互通，为B端客户提供“安全、降本、提质、增效”四大价值“原色”。

据了解，东莞捷顺在当地市场占有率60%以上，其中高端市场达到近90%，包括东莞市民中心、篮球中心、国贸中心、第一国际、台商大厦、虎门高铁站、东莞一中、东华医院、OPPO及VIVO总部等大型项目。

今春突如其来的疫情，将安全这个基础话题重新“着色”成为重点。作为安防行业的一员，捷顺科技在各类场合把守要道，严格放行，为市民提供稳稳“安全感”。

疫情期间，东莞捷顺第一时间推出“无接触”智慧车行、智慧人行高科技抗疫产品及服务，并迅速在东莞数百家物企上线应用，有力保障莞企安全有序复工。

其中，东城区人民政府上线捷顺AI测温人行通道后，实现对访客±0.3℃的高精度AI测温及人证对比快速通行，遇到体温异常实时预警通知，无需多名保安人员对前来办事的市民逐一手动测温、人工核实预约信息，有力提升了政府公务形象，也为东莞其他镇区提供了样板案例。

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长期以来，东莞捷顺积极参与东莞校园三防建设，截止目前已为50多所重点中、小学提供智慧人车通行服务，为即将复课的30万学生的安全保驾护航。

捷顺智慧通行服务的核心价值，在于为物业、企业实现降本增效与提质。

以线上化、智能化、无人化为特色的捷停车·云托管，其服务内容涵盖“前端系统AI识别&AI检疫+无人收费&自助缴费+云端坐席&在线办公+线上报表&手机开票+远程运维&远程运营+AI大脑&移动管理+特殊车辆数据追踪”，为物业企业带来服务模式无人化、运营模式轻量化、盈利模式多样化的智慧停车升级服务，实现防疫、降本、提效、增收。

如去年大朗客运总站在上线捷停车·云托管服务后，不仅停车场经营状况很快扭亏为盈，每年预计还可节省人工费28万。

除了降人工成本，捷顺天启SAAS平台还可实现多个车场的集中管控与统一对账，生成智能报表，做到业财一体化；根据不同岗位开放权限，实现移动办公管理，提高财务、管理人员工作效率。通过捷顺“AI大脑”，实现7*24小时的后台自动纠错、线上智能运维，大大提升车场智能化程度，实现车场多快好省。目前，东莞捷顺已与宏远酒店等数十个大型项目签署天启上线合约。

作为一种以运营服务为重点的创新车场合作模式，捷停车·云托管的亮点之一就是通过广告运营、商户引流、电子发票、错峰停车等多种运营方式为车场增收。如开放物业给商户开停车优惠券权限，为东莞第一国际等大型商业综合体实现顾客引流，达成物业与商户共赢。

随着AI、大数据等技术的高速发展与应用，以智慧场景构建智慧城市已成为必然趋势。

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在大湾区核心地段的地标建筑之一、高423米的东莞第一高楼——民盈·国贸中心，消费者可通过捷顺停车诱导系统，随时查看车场车位信息并精确导航，同时在车场实现反向寻车，避免来时找不到车位、走时忘记车停在哪的尴尬；通过AI识别、云端坐席及支付升级，实现车场出入高效识别、快速通行；车主不仅可以使用微信、支付宝、二维码等线上支付方式，同时还能使用无感支付、ETC及东莞通APP支付，支付速度和通行体验都更“高大上”，整体提升国贸中心形象。

去年，虎门高铁站也上线了捷顺智能停车管理解决方案，大大改善停车场服务与形象，有效提升旅客对东莞的第一印象。

长期以来，东莞捷顺与本土光大地产、宏远地产、鼎峰地产、海德集团等大型企业达成常年的战略伙伴关系，并为万科、碧桂园、恒大、保利等大型集团公司提供设备及技术服务，不断以点扩面，助力构建东莞的智慧城市生态。

TO C：“勾勒”更友好、更智慧的

通行场景

智慧停车将停车场景不断扩张，向上构建智慧城市建设的基石，左右横向服务于智慧交通、智慧社区、智慧商业等，往下则链接到每一个车主每一次的停车行为，成为用户、商户、管理及运营的多元化能量聚合场。

为此，捷顺科技专门打造了智慧停车一体化服务平台——捷停车，并以“开放、合作、共赢”的态度，携手支付宝、特来电、高德地图、中国银联、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、中国联通、百度、华为、东莞通、斑马车机等100多家生态合作伙伴，构建智慧停车物联网平台，实现智慧停车多平台互通、多场景互联的生态化发展，一起为车主提供优质的车场、车位、充电乃至车主服务和爱车服务，打造一块完善的智慧停车场景服务版图，回归“让停车更便捷”的初心。

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如通过捷停车APP/小程序，车主可以直接享受车位预定、车场导航、无感支付、闲时月卡、车位共享、电子发票、停车优惠券、积分商城等全流程智慧停车服务。目前，捷停车在东莞本地的注册用户已达到近50万，捷顺系统每日服务东莞市民近100万，日均交易10万笔，为东莞智慧停车“画卷”勾勒出一幅幅数字场景。

2019年11月，捷停车还与东莞通合作，在东莞通APP上线智慧停车服务，市民可直接查询东莞28个镇街超200个停车场的车位信息，并精确导航至目的地停车场，支持线上支付功能，并不断接入更多联网车场。

产品服务硬实力，助“世界工厂”智慧转型

从社区、园区、医院到公安，从镇区到市中心、从手机APP到政府办公大屏，通过22年的不断创新变革与服务，东莞捷顺与这座拥有几千年历史的文化古城日渐相融，助推“世界工厂”的智慧城市转型。助力的背后，需要的是产品与服务硬实力支撑。

作为国家高新技术企业，捷顺科技拥有1000名技术研发人员，300多项技术专利，每年将营收的15%投入研发，是业内唯一一家集智能硬件生产、平台研发与运营服务为一体的上市企业。捷顺的智能硬件及平台均采用自研核心技术，并开放标准化接口，为更多合作伙伴与友商赋能。

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服务上，东莞捷顺拥有近100人的团队，其中一半以上是专业服务人员，服务范围覆盖东莞所有镇区。结合当地市场与客户，东莞捷顺还制定每月项目巡检、管家式驻点服务，故障报修高效响应等制度，为本地客户提供优质服务体验。

24H后：东莞智慧停车生态继续

更新进化

未来，东莞智慧停车生态将如何不断调整、适应城市规模带来的新的机遇和挑战？从东莞捷顺的模式中我们可以借鉴一二。

东莞捷顺总经理助理肖志刚表示，停车企业应持续站在GBC端深入思考，洞察客户痛点与隐性需求，加快产品的升级迭代，提供具有前瞻性的解决方案；同时围绕“湾区都市，品质东莞”的城市主题，不断延伸智慧车行、智慧人行的服务场景与应用，加快推动城市停车“一张网”新格局，利用智慧化的手段进一步助力缓解“停车难”等市民出行热点难题。

在东莞这座与日俱进的“新一线城市”，每天都在发生无数改变。24小时后，它的智慧停车生态也许又将迎来新的更新与进化。